AGBs – Allgemeine Geschäftsbedingungen von FRANKMUSIC.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Unsere Bedingungen gelten für sämtliche Bestellarten, somit für persönliche, schriftliche, telefonische und Internet-Bestellungen.
2 Um eine ordnungsgemäße Bearbeitung eingegangener Aufträge zu gewährleisten, werden personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. 
2.1 Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
3 Das Widerrufsrecht richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, über die wir Sie im Abschnitt Widerrufsrecht auf dieser Seite informieren. Kein Widerrufsrecht besteht für CDs, wenn diese vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Als Entsiegelung gilt jedes Öffnen der Originalverpackung in der Weise, dass der Datenträger herausgenommen werden kann.
4 Kostentragungsvereinbarung für Deutschland: Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
5 So schnell wie möglich werden Aufträge in der Reihenfolge ihres Eingangs gewissenhaft bearbeitet. Nur gelegentlich müssen wir um Verständnis für unvermeidbare Lieferzeiten bitten, wenn ein Artikel momentan nicht auf Lager ist oder eine Neuauflage gedruckt werden muss. Lieferung solange der Vorrat reicht. 
6 Alle Zahlungen sind nur an uns zu leisten. 
7 Zwischen uns und unseren Kunden gilt für alle Verkaufsgeschäfte Eigentumsvorbehalt ausdrücklich als vereinbart. Die Ware bleibt daher bis zur vollständigen Bezahlung unser uneingeschränktes Eigentum. Eine Änderung der Anschrift des Käufers ist uns bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung(en) unaufgefordert mitzuteilen, anderenfalls gehen die Kosten von Adressermittlungen zu Lasten des Kunden. 
8 Durch seine Bestellung anerkennt der Käufer ausdrücklich diese Geschäftsbedingungen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart oder von uns schriftlich bestätigt wurden. 
9 Erfüllungsort ist für Konsumenten die Adresse der Bestellung, der Gerichtsstand ist Wien. Für unseren Vertrag gelten österreichisches Recht und die o. a. Liefer- und Zahlungsbedingungen gemeinsam mit den Bedingungen der aktuellen FRANKMUSIC-Homepage.
10 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Sie erhalten ihn gemeinsam mit Ihren Bestelldaten und unseren AGB per E-Mail zugesandt.

Versand

1 FRANKMUSIC versendet über die Österreichische Post. Ihr Paket wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse tagsüber zugestellt. Achten Sie also bei der Angabe der Lieferadresse darauf, dass Sie auch tagsüber dort anzutreffen sind. Sollte Sie der Post-Zusteller nicht antreffen, so wird das Paket im entsprechenden Postamt hinterlegt.
2 Innerhalb von Österreich verrechnen wir Versandspesen wie folgt:

Bestellwert Versandspesen in €
<  20,00 € 3,50 €
ab 20,00 € frei


Die Versandkosten für eine Lieferung außerhalb von Österreich entnehmen Sie bitte der untenstehenden Tabelle.

Die Zustellung der Ware erfolgt durch die Österreichische Post AG. Wir bitte daher um Bekanntgabe einer Lieferadresse.

Versandkosten außerhalb von Österreich:

Bestellwert Zone Versandspesen in €
<  50 € Zone 1 8,00 €
<  100 € Zone 2 10,00 €
keine Spesen-Befreiung Internat. Zone 30,00 €

Bei einer Lieferung innerhalb der Zone 1- 2 liefern wir unsere Produkte versandkostenfrei bei erreichen eines bestimmten Mindestbestellwertes (siehe Spalte „Versandspesen in €“)!

Zoneneinteilung

Zone Länder
Zone 1 EU-Mitgliedsstaaten, Schweiz
Zone 2 europäische Nicht EU-Mitgliedsstaaten (Liechtenstein, Türkei, Kroatien, Norwegen, etc.)
Internat. Zone alle Länder außerhalb Zone 1-2; z.B. Australien, Amerika, etc.

Zahlungsmethoden

1 Wir bieten Ihnen in unserem Online-Shop folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Zahlung mittels Kreditkarte (MasterCard, Visa); Zahlung per PayPal; Zahlung per Apple Pay; Vorauskasse mittels Überweisung oder Zahlung durch Banküberweisung.

Zahlvorgang

1 Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Bestellung der Ware.

Bestellabschluss

1 Zustandekommen des Vertrages: Die Vorstellung der Produkte auf unserer Website versteht sich als Online-Katalog. Es handelt sich nicht um rechtlich bindende Angebote unsererseits. Durch Anklicken des Buttons „in den Einkaufswagen“ können Sie das gewählte Produkt zu Ihrer Bestellungsliste hinzufügen. Mit einem Klick auf den Button „Bestellung senden“ legen Sie ein verbindliches Angebot für den Kauf der Artikel. Sie erhalten automatisch eine Bestätigung über Ihre Bestellung per E-Mail. Mit dem Absenden dieser Bestätigung haben wir Ihr Angebot angenommen. Damit ist der Vertrag zustande gekommen.
2 Bestellbestätigung: Sie erhalten unmittelbar nach Einlangen Ihrer Bestellung bei uns eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese enthält Ihre Bestellung sowie unsere AGB. Diese können Sie auch jederzeit auf unserer Website mit dem Link „AGB“ aufrufen.

 

Widerrufsrecht

Für Österreich:
1 Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich können von dem im Fernabsatz zustande gekommenen Vertrag innerhalb von sieben Werktagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Der Fristenlauf beginnt mit dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher. Als Werktage zählen die Wochentage von Montag bis Freitag, sofern sie keine gesetzlichen Feiertage sind. Zur Wahrung der Frist ist das rechtzeitige Absenden der Rücktrittserklärung oder – wenn Ihnen die Sache bereits überlassen worden ist – die rechtzeitige Rücksendung der Sache ausreichend. Ihre Rücktrittserklärung können Sie ohne Angabe von Gründen in Textform (E-Mail) an uns übermitteln. Im Fall eines fristgerechten Rücktritts werden Ihnen die an FRANKMUSIC geleisteten Zahlungen binnen 30 Tagen ab Erhalt der Rücktrittserklärung zurück erstattet. Gemeinsam mit der Rücktrittserklärung ersuchen wir Sie, den gekauften Artikel an uns zurück zu stellen. Beachten Sie bitte, dass für entstandene Beschädigungen bzw. erhebliche Wertminderungen wir berechtigt sind, eine angemessene Entschädigung zu verlangen. Die Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr.
2 Beachten Sie bitte auch Ziffer 3 des Abschnitts „Allgemeine Geschäftsbedingungen„.

Für Deutschland:
3 Sofern der Verbraucher seinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat, kann er seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 iVm § 1 Abs 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs 1 Satz 1 BGB iVm Art 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der gekauften Artikel. Der Widerruf ist zu richten an: kontakt@frankmusic.at. Im Falle eines Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzustellen. Sofern Sie die empfangene Leistung nicht ganz oder teilweise zurückgewähren können oder das in verschlechtertem Zustand tun, haben wir Anspruch auf Wertersatz. Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist, so wie Sie es im Fall eines Ladenkaufes hätten vornehmen können. Ebenso müssen Sie für eine bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache bzw. die dadurch entstandene Verschlechterung keinen Wertersatz leisten.
Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung haben Sie zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Im Fall eines fristgerechten Widerrufes werden wir Ihre geleisteten Zahlungen innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen zurückerstatten. Die Frist beginnt mit dem Erhalt Ihrer Widerrufserklärung. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr.
4 Beachten Sie bitte auch Ziffer 3 des Abschnitts „Allgemeine Geschäftsbedingungen„.

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